Hallo und herzlich willkommen auf der Homepage von HELD.

Wir helfen unseren Kunden - also gerne auch Ihnen - Informationen jederzeit und an jedem Ort möglichst schnell, einfach und vor allem vollständig verfügbar zu haben.

Um das zu erreichen, kombinieren wir professionelles Dokumentenmanagement mit modernen Büro-Organisationsmethoden und den entsprechenden Produkten.

Wir bieten Ihnen dafür exakte Situationsanalysen, Registratursysteme, Archivsysteme, Raumplanungen, Büro- und Spezialmöbel und natürlich unser bewährtes Dokumentenmanagementsystem REGISAFE.

Bei allem was wir für Sie tun können, gehen wir von der Realität aus, also von Ihren vorhandenen Strukturen und entwickeln diese kontinuierlich weiter. Evolution statt Revolution. Dabei steht die Symbiose aus Papier und Elektronik stets im Vordergrund – denn das papierlose Büro existiert genauso wenig wie das PC-freie.

Dass die Informationsfindung im Internet nicht immer ganz einfach ist, kann man heute gut verstehen. Dass dieselbe Situation in einem Unternehmen oder einer Verwaltung eintritt, wenn in der  eigenen Ablage nach Informationen gesucht wird, sollte einen doch eher nachdenklich stimmen.

Warum ist das so? Die Informationsströme, mit denen man heute umgehen muss, sind unglaublich vielschichtig. Denken Sie nur an die vielen eingehenden E-Mails mit diversen Anhängen oder an Anrufe, Briefe, Faxe. Der Medienbruch ist hier ein weiteres Problem, mit dem Sie sich jeden Tag auseinandersetzen müssen – denn als Unternehmen oder auch als Person können Sie sich nicht immer aussuchen, wie Sie eine Information erhalten. Im Grunde bestimmt Ihr Gegenüber wie er mit Ihnenkommuniziert.

Bei dieser Informationsflut ist es nicht verwunderlich, dass man sich nicht mehr so direkt zurechtfindet. Schon zweimal nicht, wenn mehrere Personen am selben Thema arbeiten. Wenn man jetzt also anfängt elektronische Prozesse abzubilden, muss man natürlich darauf achten, dass alle anderen Informationen, die nicht elektronisch vorhanden sind, ebenfalls in diesem System verwaltet werden.

Hier ein einfaches Beispiel: Wenn ich nach einer Information suche und diese in der Elektronik nicht finde, muss mir die Elektronik einen direkten Hinweis darauf geben, wo ich diese in der Papierwelt finde, sodass ich mit einem gezielten Griff möglichst schnell den gewünschten Vorgang in den Händen halte. Wie das funktioniert, zeigen wir Ihnen auf den folgenden Seiten.

Viel Spaß beim Erkunden unserer Homepage!